Em um cenário cada vez mais digitalizado, a cibersegurança se tornou uma prioridade crítica para organizações em todos os setores. Com a crescente complexidade das ameaças cibernéticas, é essencial que as empresas adotem uma abordagem ágil e eficiente para proteger seus ativos digitais e manter a continuidade dos negócios, mesmo diante do caos cibernético.
De acordo com o estudo Data Breach Report, realizado pela IBM (2023), o custo médio global de uma violação de dados no último ano foi de US$ 4,45 milhões, um aumento de 15% em 3 anos.
Prejuízos da falta de cibersegurança
Um incidente cibernético pode resultar em grandes impactos negativos para uma empresa, como:
- Exposição de dados estratégicos ou confidenciais;
- Perda no valor da marca e roubo de propriedade intelectual;
- Perda de receita;
- Ameaças à vida ou à segurança;
- Danos à reputação e perda de clientes;
- Interrupção nas operações;
- Sujeição a multas e litígios;
Além dessas complicações, ainda existem diversos custos relacionados ao ataque. Como, por exemplo:
- Custo para detecção e escalonamento: atividades forenses e investigativas, serviços de avaliação de risco, gerenciamento de crises e comunicação com as partes interessadas;
- Despesas relacionadas à notificação: tais como e-mails, cartas e avisos aos titulares, respostas a requisitos legais, comunicação com reguladores e envolvimento de especialistas externos;
- Investimento necessário para a resposta pós-violação: atendimento aos titulares e parceiros, despesas legais, descontos em produtos para retenção de clientes e multas regulatórias.
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4 dicas para aumentar a segurança em meio ao caos cibernético
Confira à seguir 4 dicas que servirão para aumentar a agilidade e eficiência de uma empresa quando precisar responder um incidente de segurança, considerando os 3 principais meios que atuam em um incidente de grande magnitude: o time de contenção, o time de recuperação e o time de investigação e resposta.
Independência do Time Interno
Mesmo quando os membros internos da equipe não estão diretamente ligados à causa, é frequente que ocorra um incidente devido a falhas nos controles ou ações inadequadas.
Portanto, é importante levar em conta o conflito potencial quando os profissionais internos estão sujeitos a uma investigação relacionada aos controles que eles mesmos criaram ou mantêm.
Garantia do CID: Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade
Os times de TI e Cibersegurança priorizam a Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade durante incidentes, muitas vezes sacrificando a investigação inicial.
A coordenação entre as equipes é importante para garantir que ações emergenciais não comprometam a análise posterior. Por exemplo, ao recuperar um servidor de controle de acesso, a prioridade da equipe interna é restaurar a operação, mas isso pode prejudicar a compreensão do incidente.
A investigação é essencial para que a empresa possa responder adequadamente aos riscos cibernéticos e cumprir suas obrigações regulatórias e legais.
Qualificação dos riscos e impactos legais
Com o aumento das responsabilidades legais, como a LGPD e outras regulamentações, a investigação de incidentes cibernéticos é essencial para garantir conformidade e responder adequadamente aos riscos.
Questões como acesso, destruição ou divulgação de dados pessoais devem ser consideradas, juntamente com a identificação dos titulares afetados e as jurisdições relevantes.
A colaboração entre equipes técnicas e jurídicas, juntamente com especialistas externos desde o início do incidente, é fundamental para uma resposta eficaz, minimizando riscos e custos adicionais.
Simulação de Incidentes
Treinar e testar regularmente os planos de resposta a incidentes das empresas é importante para garantir sua eficácia. Simular incidentes potencialmente reais em um ambiente controlado permite identificar melhorias, ajustar processos e direcionar treinamentos específicos.
Isso garante que todos os envolvidos estejam preparados para agir de forma adequada durante uma situação real, minimizando riscos e danos.
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Adoção de medidas de segurança antes do incidente
Além das citadas anteriormente, o estabelecimento de contratos com empresas capazes de construir barreiras de segurança frente aos ataques pode economizar recursos e evitar diversos impactos negativos, como os citados anteriormente.
Atualmente, a fraude baseada em IA é uma das maiores ameaças às empresas. Medidas como a validação de identidade de todos os envolvidos no processo de compra e venda, podem garantir o aumento da cibersegurança durante os processos.
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